2020年1月13日—1月16日，绵阳市政协第七届委员会第五次会议在长虹国际酒店隆重召开。长虹国际酒店已经有近10年的“两会”接待服务经验。作为今年政协绵阳市七届五次会议的主要接待单位，长虹国际酒店高度重视成立了以总经理为组长的接待小组，专门制定了VIP接待方案，召开专题会议、落实专项检查，从会场布置、客房调配、餐饮供应、安全保障等多方面进行全面的筹划与安排。
会议接待
长虹国际酒店根据本次会议需求，结合历年来的经验，妥善分配会议场地、合理设计会议桌型，在各区域放置了详细清晰的会议指引。酒店还在联组讨论、分组讨论前安排服务人员做好现场引领，为参会代表委员们提供了极大的便利。
在会议期间，服务人员细心做好“两个到位”。第一，做到会前准备到位。提前制定详细的会务工作方案，避免工作中的失误与差错。第二，做到会中服务到位。在保证会场整洁等基本要求外，还从细节上规范服务标准，提高服务质量，时刻关注政协委员们的需求，为委员们及时提供柠檬水，润喉糖、咖啡等，帮助大家缓解疲劳，轻松进入高效的会议状态。
服客房务
为了让代表委员们能够享受到温馨舒适的客房。早晨8:30，服务人员便开始了一天的工作：开窗通风、收拾垃圾、检查客房物品、整理床铺……铺床要求三线对齐、平整美观、四角到位、饱满挺括。服紧接着擦洗、更换洗漱用具，逐一检查房间内的水、电、冷暖设备的有效控制，增设温馨小提示，力求用最细心的服务让代表们感受到酒店的温情与体贴。
餐饮服务
餐饮是大型会议的重点。国际酒店运营管理餐饮业务提前多次与会务组沟通，对会务组提出的菜品搭配要求和客人饮食习惯禁忌提前做好安排。由于本次会议用餐地点分散，在服务过程中我们注意加强巡台；特别是针对近期气温较低，餐品保温效果不好，我们采用多批次少批量制作加工来尽量保证菜品口味和温度。酒店严把原材料采购关，在接到本次会议接待通知后，一方面积极采点，另一方面及时与各方供应商紧密联系，为大会的举办提前做好物资储备，并参照绿色饭店标准抽检农残物指标，百分百确保食品安全健康。
后勤保障
为了做好本次接待，酒店工程保卫部提前对店内所有设备设施进行了地毯式排查，发现问题及时解决、及时更换，确保会议期间酒店硬件设施设备完好运转。同时还增设安全保卫组24小时全勤巡岗。本次会议接待服务工作，得到了参会各级领导、代表委员以及各界朋友的高度认可和赞许。作为绵阳市地区会议设施最完善、服务功能最齐全的综合型高星级酒店，长虹国际酒店将始终秉承“一切为您”的服务理念，始终坚守星级标准和专业素养，只争朝夕，不负韶华。
